Поръчка

Поръчки могат да правят само ползватели приели настоящите общите условия. При поръчка в онлайн магазина на owl-in-home.com Вие се обвързвате с покупката на избраните от Вас продукти. След, като изберете удобните за Вас начин на доставка, ние ще обработим поръчката Ви и ще я изпратим на посочения от Вас адрес.

Индивидуални поръчки

Всички творения са ръчна изработка и са по една бройка. Ако си харесате някой от продуктите, но същият не е наличен, може да го направим за Вас по поръчка. Цветове и декорации се уговарят допълнително. Индивидуални поръчки могат да се изработят в срок от 1-21 дни в зависимост от поетите ангажименти. При приемане на поръчката Ви, ще можем да потвърдим с ориентировъчна дата, на която ще е готова.

Цени

Всички представени на сайта цени са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им, като ние си запазваме правото, без предупреждение, да ги променяме по всяко време.

Плащане

Купувачът може да заплати цената на поръчана от онлайн магазина стока чрез метод на плащане наложен платеж. При този метод на плащане Вие заплащате дължимата сума за поръчката и цената за доставка на куриера извършващ доставката.

Доставка

Доставката на поръчките от онлайн магазина се извършва с куриер. При извършването на доставката се подписва талон за приемо – предаване, като купувачът собственоръчно изписва собственото и фамилното си име, с което удостоверява точното изпълнение на поръчката. Молим да предоставяте възможно най-точните данни за доставка, за да може да се избегне забавяне на доставката или невъзможност куриерът да се свърже с Вас. Не носим отговорност за забавяне поради независещи от нас причини, както и невъзможност да Ви се достави пратката, поради непълни данни за доставка.

Връщане и рекламации

Ние искаме да сте доволни, но в случай че не сте, имате 7 дневен срок да върнете продукта. Сумата, която сте заплатили за продукта ще Ви бъде възстановена, при условие че го получим обратно във вида в който вие сте го получили -  без наранявания, замърсявания, скъсвания, пране или други повреди. Куриерските разходи по доставка и връщане остават за сметка на купувача.

Ако при получаване опаковката (транспортна и/или куриерски плик) е нарушена, Ви съветваме да проверите дали продукта не е наранен/замърсен/повреден и ако е, да изготвите двустранен протокол с куриера.

Запазваме си право да откажем връщане или рекламация за продукти изработени по поръчка за Вас с име по Ваше желание.

Защита на лични данни и запазени права

Цялото съдържание (снимки, изображения, текстове и други) в сайта owl-in-home.com е предмет на авторско право.

Събраните от Вас данни се използват само за извършване на доставка и не предоставяме данните Ви на трети страни.

Други

Ние се ангажираме да предоставяме само услугите представени в сайта, по начина по който са представени. Цялата информация представена на сайта, включително, но не само дизайн, наличности, цени и местонахождение на стоките е валидна единствено и само към момента на представянето ѝ, като ние си запазваме правото по всяко време да я променяме без предупреждение. Отговорност на потребителя е да проверява редовно условията за ползване на сайта, както и представената информация за цени, наличности и други, за да бъде своевременно информиран в случай, че в същите са настъпили някакви промени. Във всички случаи промяната има действие занапред и не засяга потвърдени от нас преди извършването ѝ поръчки.